| ＃1 高尔夫训练中心营销战略
我们为我们的营销策略引以为豪，并希望能有机会与您详细探讨。
商机发掘过程
概述
我们主要目的是让我们的针对的客户群投身到训练设施中，去感受这些设施。为实现这个目的，我们采取了几项策略。
四十二项策略中之八项
- 与专业和商业协会一同举办商业性高尔夫连带促销
- 报纸上直接反应广告
- 转介方案
- 直接邮件数据库
- 与运动用品商店建立战略联盟关系（主要通过我们的宣传卡和会员方案）
- 建立特许会员制度，特许会员可以无限制使用设施
- 广播节目和广播促销，每一市场都设有早安DJ
- 高尔夫比赛赞助
商机转换法
保证
我们保证有较低的分数。
我们是唯一一家的可以保证训练效果的全年高尔夫训练中心。对于我们现有的高尔夫球手，我们保证在六个月内将差点降低25%。我们如何实现这些保证呢？我们采用Puckmasters训练系统的经验，加上对根据Scott Hazledine的超一流直线高尔夫™技法而建立的Parmasters训练系统的测试，我们可以每次都保证卓越的成绩。十几年来Scott已成功地取得了多种成绩。
我们对每一个中心的保证是：
我们承诺： 凡是学过 直线高尔夫™ 技法后，您会相信这是击高尔夫球最简单、最精确的方法。
我们的目的不仅是帮您得到更多的低杆数，还帮您摆脱成绩不稳定的问题，这是一个困扰着许多高尔夫球手的问题—。我们将尽最大努力兑现我们的许诺,那就是让您更长久、更快乐、更充实地去感受高尔夫，这将是您前所未有的经历。
对您来说： 直线高尔夫™技法 在近十年来已帮助成千上万的高尔夫球手将差点至少降低25%。它的确奏效！因此，如果您完成了八小时 直线高尔夫培训™ 以及二十四小时的私人课程开放系列训练计划后：
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您的差点未降至25%以下（如果您已经设定了的差点）。
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您的等同差点未降25%以下（如果您没有设定差点）。
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与您刚开始参加我们的训练时相比，你的杆数未降二十杆（如果您是个新手）。
... Parmasters将帮您一一实现。
底线： Parmasters 将与您一起努力，直到您看到或感受到 直线高尔夫™ 技法的效果，或者按照您的意愿，我们将把钱退回给您。
道德说服法
道德说服法由 Douglas Carter提出，是一种全新独特的方法，让人们学会如何使用他们的本性去引导潜在客户作出正确的抉择。这种销售方法已取得显著效果，将俱乐部会员商机转到Puckmasters曲棍球训练中心。这种方法的魅力所在是它提供了成熟的方法来帮助潜在客户建立对前景的信任，让他们了解自己所需，让他们在您提到产品或服务前就先出售了自己。
道德说服法是为Parmasters高尔夫训练中心特许经营业主、总教练以及在商机转换过程中所涉及人员提供的培训的之一。
客户维系
异乎寻常的体验
在Parmasters 高尔夫训练中心维系客户将是小事一桩。为什么？
因为我们的系统从头到尾可以确保每节课、练习课程或是客户在任何中心所有的相互影响就是一种异乎寻常的体验。异乎寻常的体验包括我们在中心所做的每一件事，从我们问候客户的方式到如何清洁浴室的镜子。这种想法是让每个客户走出我们中心时会赞不绝口。每一次！这种赞不绝口的体验就是让客户门能够经常来访中心，并树立起营销的口碑。
异乎寻常的体验的关键组成部分是：
- 使用个性化的问候程序
- 提供质量最好的产品
- 告诉您的客户您感谢他们的光顾
- 跟踪客户，表示您的关心
- 记住并使用他们的名字
- 让他们感受到积极的态度
- 热情
- 重视积极的反馈
- 无批评
- 一杯优质咖啡
引介方案
引介是一种主要的新客户来源，借此也能维系现有客户。我们的引介方案是，现有客户通过免费课程、产品以及超值价格的方式把我们介绍给他们朋友或家人， 并对他们提供回报。除了介绍新人的奖赏外，一旦现有客户的朋友或家人也成为会员，则他们更可能继续留在这里。
让他们知道我们重视电话回访
另外一种技巧就是让他们知道我们重视电话回访，这在Puckmasters曲棍球训练中心用以维系客户已证实有效。所有俱乐部成员每隔三个月将被回访一次，询问他们在中心的感受，会员关系，以及关于如何改善产品和服务的反馈信息。回访的关键是真诚，决不能将它与销售电话混为一谈。其效果是显著的。
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